Expédition & retours

ACHATS SANS RISQUE ET RETOURS GRATUITS

Essayez avant d'acheter. Des échantillons sont disponibles pour un prix nominal (les promotions varient) et vous pouvez mettre le nez sur la vraie chose,

Les parfums sont très subjectifs, donc cela ne nous dérange pas si vous n'aimez pas le parfum que vous avez acheté. Nous vous envoyons une étiquette prépayée et votre retour est reversé à une association caritative. Pour que quelqu'un d'autre puisse l'aimer. Nous sommes fiers de nous associer à Give Back Box , une organisation qui collecte les biens indésirables et les redirige vers les organismes de bienfaisance qui en ont besoin.

Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet ou un échange. Tous les retours doivent être reçus dans les 30 jours suivant l'achat.

Les flacons d'échantillon ne sont pas retournables.

Pour obtenir des instructions sur les retours, veuillez nous envoyer un courriel à admin@grisiau.com

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Notre semaine de travail est du mardi au vendredi.

Les commandes reçues en dehors de cette plage seront traitées le jour ouvrable suivant.

Il peut y avoir un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 2 jours.

Les offres de livraison gratuite et les frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment.

Navire de Fragrance EDP au sol via USPS uniquement. Le temps de transit normal est de 5 jours mais peut prendre plus de temps avec les retards postaux actuels.

Nous expédions dans les pays suivants en dehors des États-Unis :

Royaume-Uni, Canada, Australie, France, Italie, Espagne, Brésil, Mexique, Argentine, Porto Rico

Frais fixes de 35 $

Nous ne sommes pas responsables des changements de tarifs ou des retards avec les douanes.

Nous utilisons UPS Saver pour expédier à l'international mais notre transporteur peut changer, à notre discrétion, à tout moment.